जनता दरबार में पहुंचे 71 आवेदन, डीएम ने अधिकारियों को समय-सीमा में समाधान का दिया निर्देश
बेगूसराय। आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनके समाधान की दिशा में कार्रवाई सुनिश्चित करने के उद्देश्य से सोमवार को समाहरणालय स्थित जिला पदाधिकारी कार्यालय प्रकोष्ठ में जनता दरबार का आयोजन किया गया। जिला पदाधिकारी रिची पांडेय की अध्यक्षता में आयोजित जनता दरबार में जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं शहरी क्षेत्रों से पहुंचे लोगों ने अपनी व्यक्तिगत और जनहित से जुड़ी समस्याएं रखीं। इस दौरान कुल 71 आवेदन प्राप्त हुए।
जनता दरबार में डीएम ने आवेदकों से स्वयं उनकी समस्याओं की जानकारी ली तथा संबंधित विभागों के पदाधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त आवेदनों को महज औपचारिकता के रूप में नहीं लिया जाए, बल्कि प्रत्येक मामले की वास्तविक स्थिति की जांच कर नियमानुसार समाधान सुनिश्चित किया जाए।
डीएम ने कहा कि सभी मामलों का निर्धारित समय-सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण एवं पारदर्शी तरीके से निष्पादन किया जाए। साथ ही आवेदकों को उनके आवेदन पर की गई कार्रवाई एवं प्रगति की जानकारी भी उपलब्ध कराने का निर्देश दिया।
उन्होंने कहा कि प्रशासन और आम नागरिकों के बीच सीधा संवाद समस्याओं के समाधान की प्रक्रिया को अधिक प्रभावी बनाता है। जनता दरबार के माध्यम से लोगों को अपनी समस्याएं सीधे जिला प्रशासन के समक्ष रखने का अवसर मिलता है। नागरिकों की शिकायतों के प्रति संवेदनशील रहते हुए समयबद्ध कार्रवाई करना जिला प्रशासन की प्राथमिकता है।
प्रशासन की ओर से बताया गया कि आम नागरिकों तक सीधी पहुंच बनाए रखने के लिए जिले में प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को जनता दरबार आयोजित किया जाता है। इसमें कोई भी नागरिक व्यक्तिगत अथवा जनहित से संबंधित समस्या लेकर उपस्थित होकर आवेदन दे सकता है। प्राप्त आवेदनों को संबंधित विभागों को भेजकर नियमानुसार निष्पादन की प्रक्रिया आगे बढ़ाई जाती है।
